游戏公司拒绝退款,我该怎么做?

九江律师 2025-04-10
您可以先与游戏公司协商退款。依据《民法典》,无民事行为能力人的交易需监护人追认,若协商无果且证据充分,可依法追讨。不及时处理可能导致退款难度增加,资金损失。
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常见处理方式为协商或诉讼。先尝试与游戏公司友好协商,若协商无果,则考虑通过法律途径解决,根据具体情况选择合适的诉讼方式。
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可协商或诉讼。具体操作:1.收集孩子玩游戏、无民事行为能力及充值未消费的证据;2.与游戏公司客服协商,提供证据并要求退款;3.若协商不成,咨询律师,准备材料,考虑向法院提起诉讼。
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